微網站營銷交互體驗
來源:領眾品牌 查看次數: 發表時間:2016-09-06 17:57:54微營銷正當時,最近小編發現朋友圈有很多企業號在公眾號平臺搭建了微網站,身為圈內人,小編粗略瀏覽了幾個企業的微網站,對品牌實力進行了相應的評估。其實,大部分的用戶也都和小編一樣習慣性“以貌取人”,所見即真相,要知道,用戶都是一群沒有耐心的家伙。
交互體驗是什么?
生活中,每個人都是交互體驗的親身實驗者。當你從搜索引擎發現了感興趣的標題,跟隨引導點擊進去瀏覽一個網站,這個網站帶給你的整體感受將在一分鐘之內使你決定是否成為它的粉絲或者產品購買者。移動端亦是如此,下載市場有數萬款APP,我們通過任何渠道下載其中一個試玩,如果交互體驗太差,耐心耗盡之前仍然沒有獲取到與自己興趣相匹配的內容,恐怕下一秒我們將毫不留情點擊卸載按鈕。毋庸置疑,大數據顯示營銷趨勢已發生改變,以前重內容,現在重體驗。
廈門網站設計告訴你,在PC端和移動端設計頁面時,交互體驗將成為吸引用戶停留及維系用戶忠誠度的重要砝碼。
隨著各種智能設備的普及,移動端由于其顯示尺寸的限制,交互體驗開始往扁平化發展:如何在狹小的界面內讓用戶以最少的步驟get最大的信息量,設計師們為了這一目的可謂是絞盡腦汁——W8操作系統就是典型的案例。天氣、社交軟件、信息、視頻等等所有APP被分模塊并列展示在同一操作界面,用戶按需點擊,減少了頁面跳轉,用戶還可以按需排列版塊,提升了用戶體驗感,而扁平化的視覺設計看上去也十分炫酷。如下圖 ↓
再拿廈門網站設計自己的微網站舉例。小編記得之前大部分微網站都是將官網的PC版濃縮到手機端,信息獲取主要依靠二級跳轉,需要用戶不斷地點擊按鈕→等待頁面跳轉→讀取信息。再后來隨著市場數據顯示及用戶反饋,設計師們揣摩出大部分的用戶其實都是一些急性子的“懶貨”,要么懶得點開鏈接提示或者錨文本,要么在頁面跳轉的過程中失去了耐心,如何縮短用戶的等待時間成為了吸引用戶駐足的管件。于是聰明的設計師開始采用長頁面設計風格,用戶只需要手指上下滑動屏幕即可獲取信息。
但即便是這樣的交互設計,用戶依然會“不耐煩”,如果位于前端的內容冗長而無趣,即便頁尾是“點擊即可獲得一千萬大獎”的重磅活動也將有可能無緣展現到用戶面前。
微網站營銷
營銷層面上,用戶猶如狡兔,想要抓住狡兔的行為心理習慣著實是一門很高深的學問,而聰明的獵人會選擇韜光隱晦,將陷阱打磨鋒利,痕跡消除干凈,然后再放上致命誘餌。如果“誘餌”為營銷內容的話,那么交互設計將是展示獵人高超技巧的“陷阱”之一,兩相配合,獵物才會乖乖入套。來看看下面的微網站是如何設計的 ↓
考慮到大部分的人都是右撇子,廈門網站設計在醒目的右手位置放置了可點擊導航按鈕。當然,高度、大小與間距均經過精密計算,以最符合人體工程學的距離增加了給用戶點擊瀏覽的可能性。當用戶隨意點擊按鈕時,每個版塊內的頁面從右側流暢地平行滑動至屏幕中間位置,如下圖展示 ↓
每個版塊下面重復使用導航欄,給用戶提供繼續“下一步選擇”的暗示:如果你想要進一步了解廈門網站設計的服務,或者想要進一步進行溝通事宜,僅需一個步驟,全部完成。好的設計應該是“潤物細無聲”的,以內容為勝作為吸睛的砝碼,交互體驗助攻,無形之中引導用戶一步一步了解品牌文化,拒絕不斷重復和返回,將用戶的體驗當成一件嚴肅的大事去處理。
平時,企業主可以站在使用者的心態,有意識測試一下自己的網站或者微網站,是否能達成這種效果。一個好的交互設計究竟有多重要?廈門網站設計的答案是,就猶如吃過美味珍饈的人再回頭看粗茶淡飯,雖然目的都是為了維持身體各項機能正常運轉, 然而美味珍饈之于人體的精神和物質體驗都將是粗茶淡飯不可比擬的存在!
作者:一名
12年資深網站設計師 前端交互開發工程師